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PixOnLive

Política de Cookies

Última atualização: 01 de dezembro de 2025

Esta Política de Cookies explica como a PixOnLive (“Empresa”, “nós”, “nos” e “nosso”) usa cookies e tecnologias semelhantes para reconhecê-lo quando você visita nosso site em https://pixon.live (“Site”). Ela explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, bem como seus direitos de controlar nosso uso delas.

Em alguns casos, podemos usar cookies para coletar informações pessoais, ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites para fazer seus sites funcionarem, ou para funcionar de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações de relatório.

Os cookies definidos pelo proprietário do site (neste caso, a PixOnLive) são chamados de “cookies primários”. Os cookies definidos por outras partes que não o proprietário do site são chamados de “cookies de terceiros”. Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no ou através do site (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo, e análises). As partes que definem esses cookies de terceiros podem reconhecer seu computador tanto quando ele visita o site em questão quanto quando visita outros sites.

Por que usamos cookies?

Usamos cookies por duas razões, e só por essas duas.

Estritamente necessários. Mantêm sua sessão ativa, protegem o fluxo de doação contra fraude e guardam a sua própria escolha sobre cookies. Sem eles o Site não funciona, por isso não podem ser desligados.

Analytics. Medem como o Site é usado — quais páginas são abertas, onde as pessoas desistem, o que quebra — para que possamos corrigir problemas e melhorar a plataforma. Incluem gravação da sessão de navegação, descrita mais abaixo.

Não usamos cookies de publicidade e não vendemos nem compartilhamos seus dados de navegação com anunciantes.

Como posso controlar os cookies?

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies de analytics. Na primeira visita aparece um aviso no canto inferior esquerdo, e nele você pode recusar em um clique ou abrir as Preferências de cookies, onde cada categoria tem seu próprio controle. Cookies estritamente necessários não podem ser recusados.

A qualquer momento você pode rever ou mudar sua escolha pelo link Preferências de cookies no rodapé de qualquer página. Se você recusar depois de ter aceitado, paramos de coletar e descartamos o identificador guardado no seu navegador.

No painel do streamer o aviso não aparece: quem chega lá já passou pela tela de login e já decidiu, e a escolha vale para todo o pixon.live. O controle fica em Configurações → Privacidade, onde você pode mudar de ideia quando quiser.

Como tratamos a sua região. Se você acessa de um país do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, nada de analytics é carregado antes de você aceitar. Nos demais países, incluindo o Brasil, os cookies de analytics são ativados com base no legítimo interesse previsto no art. 7º, IX da LGPD, e permanecem ativos até que você recuse. Em caso de dúvida sobre a sua localização, aplicamos a regra mais restritiva.

Se o seu navegador envia o sinal Do Not Track, nós o respeitamos: nenhum cookie de analytics é gravado e o aviso não aparece.

Recusar cookies de analytics não restringe nenhuma funcionalidade do Site — você continua podendo doar, criar conta e usar o painel normalmente. Você também pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar cookies.

Como posso controlar os cookies no meu navegador?

Como os meios pelos quais você pode recusar cookies através dos controles do seu navegador variam de navegador para navegador, você deve visitar o menu de ajuda do seu navegador para mais informações. A seguir estão informações sobre como gerenciar cookies nos navegadores mais populares:

Quais cookies usamos?

Estritamente necessários

  • pixon_consent — guarda a sua escolha sobre cookies. Válido por 180 dias, no domínio pixon.live, para que a decisão valha também em auth.pixon.live e app.pixon.live sem perguntarmos de novo.
  • pixon_consent_mode — guarda qual regime se aplica à sua região, para sabermos se devemos pedir permissão antes de coletar. Cookie de sessão, apagado ao fechar o navegador.
  • Cookies de sessão e de proteção contra fraude usados durante o login e a doação.

Analytics — só existem se você aceitar, ou, fora da Europa, enquanto você não recusar.

  • PostHog — guarda no seu navegador um identificador aleatório, para que suas visitas sejam contadas como uma pessoa e não como várias. Não guarda nome, e-mail nem documento. Enquanto você não aceitar, o PostHog não chega a ser carregado.
  • Gravação de sessão — o PostHog registra os cliques e a navegação pela página para que possamos ver onde as pessoas travam. O que você digita fica oculto na gravação, incluindo nome, mensagem e valor.

O PostHog é o único terceiro que recebe dados de navegação. Os dados ficam armazenados nos servidores dele nos Estados Unidos.

E as outras tecnologias de rastreamento?

Não usamos web beacons, pixels de rastreamento nem fingerprinting. O botão de suporte no canto da tela é apenas um link para o WhatsApp: ele não carrega script de terceiro nem grava cookie.

Você veicula publicidade direcionada?

Não. O PixOnLive não veicula publicidade direcionada e não permite que terceiros coloquem cookies de publicidade no nosso Site. Seus dados de navegação não são vendidos nem compartilhados com redes de anúncios.

Onde posso obter mais informações?

Se você tiver alguma dúvida sobre Política de Cookies, não hesite em entrar em contato conosco! Ficaremos felizes em ajudá-lo. Você pode nos contatar a qualquer momento enviando um e-mail para compliance@pixon.live, e teremos prazer em ajudar com o que você precisar.

Falar com o suporte no WhatsApp